Гарантия

Вы можете вернуть или обменять товар на протяжении 14 дней с момента покупки согласно Закону Украины О защите прав потребителя.

Обмен или возврат товара возможен, если:

• Сохранен товарный вид и комплектация товара. Упаковка, ярлыки, наклейки и другие элементы целые
• У вас есть документ, подтверждающий покупку именно в нашем интернет-магазине (товарный чек, товарно-транспортная накладная)

Обмен или возврат не предоставляется в следующих случаях:

• Есть механические повреждения, которые возникли в процессе самостоятельной транспортировки товара покупателем
• Товар использовался и есть внешние признаки использования (сколы, царапины, следы строительных смесей и т.д.)
• Товар изготовлен по индивидуальному заказу

Процедура возврата/обмена:

• После получения нами возврата/обмена наш специалист проверяет его на качество;
• После проверки качества изделий, мы возвращаем деньги или меняем товар на другой;
• Денежные средства возвращаются покупателю на протяжении 7 дней.